09 mai 2015

Yelp : le site de référence pour avoir un avis

Aux États-Unis et plus particulièrement en Californie, quand on veut un avis sur quelque chose, on utilise Yelp.



C'est quoi Yelp ?


Yelp, c'est un site et une application.
Ça a été créé en 2004 par 2 employés de Paypal.
Comme vous vous en doutez, le siège se trouve en Californie (à San Francisco).

Le nombre d'utilisateur est passé de 12000 en 2005 à 16,5 millions en 2008 !

La première langue disponible en dehors de l'anglais est le français depuis 2010 : vous pouvez donc utiliser Yelp en France même si ce n'est pas encore autant développé.

Comment ça marche ?


Si on veut savoir si un restaurant est bon, si une école est bien, si un médecin a de bons avis ou un garagiste,... on utilise Yelp !



Les consommateurs mettent un avis qu'on peut lire ainsi qu'une note sur 5.
A savoir qu'en France, j'ai été aussi surprise de voir qu'on pouvait noter le corps médical car je pensais que c'était interdit en France.
Il y a tout de même très peu de notes et d'avis sur ces métiers.

La plupart des notes qu'on trouve sont en général bonnes mais ce qui est surtout important, c'est les avis.
A savoir que comme beaucoup de sites de notations, il y a eu des litiges car certaines entreprises émettent de faux avis. Mais la plupart des notes sont sincères.
Il y a même un "concours" du meilleur commentaire tous les jours !



Alors si vous cherchez la meilleure adresse ou si vous connaissez un endroit sympa, n'hésitez pas à utiliser et à noter sur Yelp car pour les restaurants par exemple, c'est hyper pratique !
Nous, on l'utilise maintenant tout le temps.

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